Затопление квартиры из стояка канализации

**Действия при затоплении квартиры из стояка канализации:**

**1. Обеспечьте безопасность:**

* Выключите воду и электропитание в квартире.
* Перекройте стояк канализации.
* Откройте окна для вентиляции.

**2. Оцените ущерб:**

* Осмотрите все комнаты квартиры и определите степень повреждения.
* Сфотографируйте или запишите повреждения.

**3. Свяжитесь с аварийной службой:**

* Немедленно обратитесь в аварийную службу ЖЭКа, управляющей компании или диспетчерскую.
* Предоставьте им сведения о затоплении и оставьте номер телефона для связи.

**4. Устранение протечки:**

* Аварийная служба устранит протечку в стояке канализации.
* Помогите им найти источник утечки и обеспечьте доступ к нему.

**5. Откачка воды:**

* Если квартира уже затоплена, необходимо откачать воду.
* Это можно сделать с помощью насоса или вручную с помощью ведер.

**6. Сушка помещения:**

* После откачки воды откройте окна и двери для проветривания.
* Используйте осушители или вентиляторы для удаления влаги из воздуха.
* Разберите и просушите пострадавшую мебель и вещи.

**7. Оформление акта о заливе:**

* После устранения протечки представители ЖЭКа или управляющей компании должны составить акт о заливе.
* Этот документ будет содержать описание повреждений и станет основанием для возмещения ущерба.

**8. Подача заявления на возмещение ущерба:**

* Подготовьте заявление на возмещение ущерба и приложите к нему копии акта о заливе, фотографий и других подтверждающих документов.
* Направьте заявление в управляющую компанию или организацию, ответственную за содержание дома.

**9. Документирование процесса:**

* Сохраняйте все документы, связанные с затоплением, включая фотографии, счета и переписку.
* Внимательно изучайте и храните акт о заливе и другие официальные бумаги.

**10. Требуйте надлежащего возмещения:**

* Будьте настойчивы в своих требованиях о возмещении полного ущерба.
* При необходимости обратитесь за помощью в суд или к общественным организациям по защите прав потребителей.

Спасибо, что вы с нами и читаете наши материалы. Мы пишем для вас, чтобы вы могли получать самую свежую и актуальную информацию. Наша команда стремится к тому, чтобы каждый материал был интересным, полезным и качественным. Мы всегда рады услышать ваши предложения и замечания, ведь они помогают нам стать лучше. Спасибо, что вы с нами!